Téléopérateur / Téléopératrice
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Crolles, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes
L'Agence Manpower Crolles recherche pour l'un de ses clients, acteur reconnu dans le domaine de la sécurité électronique et des systèmes d'alarme connectés, un(e) Téléopérateur-trice de télésurveillance. Rejoignez une entreprise innovante, qui supervise des solutions de sécurité performantes pour une clientèle variée : particuliers, professionnels et entreprises. Les équipes fonctionnent selon un cycle rotatif hebdomadaire : - Semaine A : 4h00 12h00 - Semaine B : 12h00 20h00 - Semaine C : 20h00 4h00 En tant que téléopérateur-trice, vous jouez un rôle central dans la protection des biens et des personnes. Vos missions principales seront les suivantes : - Réception et acquittement des alarmes : Traiter les alarmes rapidement et efficacement. - Respect des procédures : Suivre les consignes des abonnés et les procédures établies. - Levées de doutes audio-vidéo : Effectuer les vérifications audio et vidéo. - Documentation : Enregistrer les détails des traitements et des événements dans l'outil informatique. - Coordination des interventions : Déclencher et suivre les demandes d'intervention auprès des partenaires, services de secours et forces de l'ordre. - Gestion[...]